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AnyDesk

AnyDesk – Unsere Supportlösung für Fernwartungen und schnelle Hilfe.

Mit der Software Anydesk schaffen wir eine schnelle Verbindung zwischen uns und den den Systemen bei Ihnen vor Ort. AnyDesk ist für Sie als Anweder komplett kostenlos!

Das Programm bietet innovative Kommunikations-Tools und mühelose Dateiübertragung.

Um Ihnen bei einem Problem schnell helfen zu können, empfehlen wir, die vorherige Installation der Software, damit wir im Supportfall nicht erst mit dem Download und der Installation auf Ihrem System beginnen müssen. So können wir Ihnen schnell und effektiv helfen.

Laden Sie AnyDesk jetzt kostenlos auf der Herstellerwebseite herunter.

Installation von AnyDesk auf Ihrem System:

Ob Sie mit einem Windows- oder einem IOS (Mac) arbeiten spielt bei der Installation nur eine untergeordnete Rolle. Auf der Webseite des Herstellers finden Sie die passende Programmversion für Ihr Betriebssystem.

So laden Sie AnyDesk herunter:

  1. Klicken Sie auf diesen Link -> AnyDesk Download.
  2. Es öffnet sich Ihr Standard-Internetbrowser und die Downloadseite von AnyDesk wird angezeigt.

3. Wählen Sie Ihr Betriebssystem unter dem Button „Jetzt herunterladen“ aus.

Nach getroffener Auswahl Ihres Betriebssystems können Sie auf „Jetzt herunterladen“ klicken.

4. Nach dem Klick auf „Jetzt herunterladen“ öffnet sich ein Menü, in der Sie die aktuelle AnyDesk-Version herunterladen können. Es folgt der Download des Programms AnyDesk. (Je nach verwendetem Browser können die nächsten Schritte leicht von den Darstellungen abweichen.)

5. Nach erfolgtem Download sehen Sie oben rechts oder unten links die heruntergeladene Anwendung „AnyDesk.exe“. Klicken Sie auf „Datei öffnen“.

6. Es öffnet sich die AnyDesk Programmoberfläche.

7. Klicken Sie auf „AnyDesk auf diesem Rechner installieren…“

8. Im sich darauf öffnenden Fenster lesen Sie die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung sowie die Datenschutzerkärung von AnyDesk und klicken im Anschluss auf den grünen Button „Zustimmen & Installieren“.

9. Bestätigen Sie die Installation und klicken Sie auf „Loslegen“! Die Installation von AnyDesk beginnt.

Wenn die Installation abgeschlossen ist…

10. …starten Sie AnyDesk.
Klicken Sie zum Start der Anwendung zweimal (Doppelklick) auf das AnyDesk-Zeichen unten in Ihrer Taskleiste.
 
Alle weiteren Schritte erkärt Ihnen unser Support-Team bei Ihrem Fernwartungstermin.

Videoerklärung zum Download von AnyDesk: